| このサイトでは、運営主体である(株)カーロカーラの実在性を証明するとともに、お客様のプライバシー保護のため、デジタルIDを導入し、SSL暗号化通信を実現しています。 |
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『個人情報の取扱について』
株式会社カーロカーラ（以下「当社」）は、個人情報保護方針に則り下記の要領でお客様の個人情報を取り扱います。 |
| 1.「個人情報の取扱について」が適用される範囲 |
| 「個人情報の取扱について」はお客様が当社のサービスを利用している時に適用されます。また、お客様が当社のサービスを利用される際に収集された個人情報は、「個人情報の取扱について」に従って管理されます。 |
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| 2. 個人情報の利用目的 |
| 株式会社カーロカーラ（以下「当社」）は、個人情報保護方針に則り下記の要領でお客様の個人情報を取り扱います。
＜会員登録のお客様の場合＞
・ 当社サイトにおいてサービスをご利用いただくため。
・ 当社及び他社の製品・サービスのご案内、アンケート、休業日などをメ ール配信するため。
・ 当社のサービスに関するお問い合わせへの回答を行うため。
・ ご提供するサービスをよりよくするための市場調査、その他調査研究のため。
＜通信販売にて製品をご購入されるお客様の場合＞
・ ご注文の受付、商品の配送、カタログの送付のため。
・ ご注文に関するお問い合わせへの回答、アフターサービス、返品の受付などを行うため。
・ 当社パッケージソフト・当社サービスのご利用に関するお問い合わせの回答を行うため。
・ クレジットカードによるお支払の場合の与信調査のほか、金融機関等において決済に関する情報を取得するため。
・ 当社及び他社の製品･サービスのご案内、アンケート、休業日などをメール、FAX、郵送、その他の手段を用いて配信するため。
・ キャンペーン及び懸賞の抽選・賞品発送のため。
・ ご提供するサービスをよりよくするための市場調査、その他調査研究のため。
＜当社へのお問い合わせのお客様の場合＞
・ 当サイトや当社製品のご利用に関するお問い合わせの回答、アフターサービスなどを行うため。
・ 当社及び他社の製品･サービスのご案内、アンケート、休業日などをメール、FAX、郵送、その他の手段を用いて配信するため。
・ ご提供するサービスをよりよくするための市場調査、その他調査研究のため。
＜カタログ請求、通信販売のメールニュース、ご利用のお客様の場合＞
・ カタログの送付のため。
・ お問い合わせへの回答を行うため。
・ 当社及び他社の製品･サービスのご案内、アンケート、休業日などをメール、FAX、郵送、その他の手段を用いて配信するため。
・ ご提供するサービスをよりよくするための市場調査、その他調査研究のため。
法令の規定に基づく場合および別途お客様の同意をいただいた場合を除き、上記目的以外の利用はいたしません。
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| 3.個人情報の第三者への提供について |
| 当社はお客様ご本人様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の利用に関しては個人情報を提供させていただくことがあります。
＜法令等に基づく利用＞
当社は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から個人情報の開示を求められた場合、法令に基づきその求めに応じることがあります。
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| 4.個人情報の第三者への預託について |
| 当社は、以下の場合にお客様の個人情報を預託する場合があります。その場合は、当社の個人情報に関する基準を満たした企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施いたします。
＜会員登録のお客様＞
・ 個人情報の預託はいたしません。
＜通信販売にて製品・サービスをご購入サービスをご利用されるお客様＞
・ 物流配送業務、ダイレクトメールの発送、ＦＡＸの送信、システムの開発・保守、特注商品の製造を委託する場合。
・ クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会をする場合。
カード決済代行会社へ預託する項目：
取引ID、金額、クレジットカード番号、クレジットカード有効期限
クレジットカード会社からの照会に使用する項目：
クレジットカード番号、氏名、ご購入の商品・サービス内容
＜当社へのお問い合わせのお客様の場合＞
・ 個人情報の預託はいたしません。
＜カタログ請求、通信販売のメールニュースサービスをご利用のお客様＞
・ カタログやダイレクトメールの発送業務、ＦＡＸの送信業務を委託する場合。
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| 5.個人情報の開示・訂正・削除について |
お預かりした個人情報は、ご本人に限り開示・訂正・削除を当社に求めることができます。その際、個人情報に誤りがあった場合は、直ちに訂正等の処置を行います。開示・訂正・削除を求める場合には下記受付窓口までご連絡をお願いいたします。
下記の情報はお客様の登録が解除された後に当社が保有する可能性があります。
・ 当社が障害対策のために作成したバックアップデータ。
ご自分の登録を変更・解除したいときは、bridal@presen.comまでメールでお知らせください。 |
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| 6.個人情報の任意性について |
| 当社にご提供いただく個人情報については、任意性を重んじますが、個人情報の内容に虚偽や不足または不備があった場合は、ご注文商品のお届けやサービスが正常に行えないこともありますので、予めご認識のほどお願い申し上げます。 |
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| 7.個人情報に関する責任者について |
| 当社の個人情報に関する責任者は、個人情報管理責任者とします。 |
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| 8.個人情報に関するお問い合わせ窓口 |
株式会社カーロカーラ
電話：0761-74-8886 E-mail：bridal@carocara.com |
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| 『当社サイトのご利用に関する追加事項』 |
| 1.当社サイトのセキュリティについて |
| 当社では、収集させていただいた個人情報をファイヤーウォール等で保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失または漏洩が生じないように努めます。また当社サイトでは、インターネットを通じてお客様が入力された個人情報の送受信を行う際に ＳＳＬ（Secure Sockets Layer）と呼ばれる暗号通信技術を使用しており、安心してご利用いただけます。 |
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| 2.クッキー（Cookie）について |
当社は、クッキー（Cookie）をお客様のコンピュータに設定することがあります。 クッキーは、お客様が当社サイトを訪問された際、より便利に閲覧していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。 お客様はブラウザーの設定によりクッキーを拒否することができますが、その場合、商品のご注文や、ログインを必要とするページ、ダウンロードなど当社のサービスの一部が使用できなくなります。
ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問合わせください。
当社サイトでは以下の目的のために、クッキーを利用します。
・ お客様のショッピングカートにある商品を処理するため。
・ 決済時のお客様の確認・登録等を処理するため。
・ ユーザーのログイン状態を判断するため。
・ 当社のコンテンツやサービスを改善するため。
当社サイトで広告を表示している会社が、ユーザーのコンピュータ上にクッキーを設定しアクセスすることがあります。この場合、広告主によるクッキーの利用は、広告主自身のプライバシーの考え方に従って行われます。
広告主やその他の会社が、当社サイトのクッキーへアクセスすることはできません。
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| 3.アクセスログについて |
| 当社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログには、アクセスされた方のアクセス日時、ドメイン名やIPアドレス、使用されているブラウザの種類等が含まれますが、個人を特定できる情報は含まれません。アクセスログは利用状況に関する統計分析、製品やサービスの内容をより充実したものにするために活用され、それ以外の目的で利用されることはありません。 |
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| 4.他サイトとのリンクについて |
当社のサイトから他社のサイトへリンクが張られている場合、各サイトの個人情報の取扱に関して、当社が責任を負うものではありません。
各サイトの個人情報の取扱等をご確認されることをお薦めします。 |
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| 5.決済について |
| 販売コーナーの代金や利用料金、当社サイトにおける代金決済は、当社が行います。お客様には、代金決済の際に、個人情報登録することを同意していただきます。 |
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| CaroCara Treat（treat.carocara.com) は、当社が運営しています。
2007年4月1日施行 |
